Vous avez pris rendez-vous avec nous pour une consultation de 90 minutes. 🥳
En prenant rendez-vous avec nous, vous convenez d’adhérer à nos politiques que vous pouvez lire dans leur totalité ici.
Si vous avez choisi un forfait, vous recevrez le lien pour prendre les trois rendez-vous subséquents (sans frais supplémentaire) après la première consultation.
D’ici à notre rendez-vous
Vous recevrez sous peu un courriel qui contiendra le lien vers la consultation Zoom au jour et à l’heure que vous aurez choisis.
Si ZOOM est une nouveauté pour vous, nous vous recommandons de visionner les deux vidéos suivantes:
Navigation basique en cours de réunion
Si jamais la liaison internet était interrompue durant la consultation, utilisez le même lien pour vous reconnecter.
N’oubliez pas de mettre à jour votre application Zoom avant notre rencontre si vous utilisez l’application pour ordinateur.
Pour nous transmettre vos photos et vidéos telles que décrites plus bas, svp utilisez WeTransfer et inscrivez l’adresse de destination client@foliesfelines.com (pas besoin de compte, cliquez seulement sur « Je veux juste envoyer des fichiers »).
Si WeTransfer est nouveau pour vous, voici une vidéo qui illustre comment l’utiliser pour envoyer des fichiers: Vidéo WeTransfer
SVP essayez d’avoir rempli le questionnaire et de nous avoir envoyé le plan de la maison et les photos et vidéos au plus tard 48 heures avant le rendez-vous afin que nous ayons le temps de passer à travers avant notre rencontre, ceci afin d’optimiser notre temps ensemble.
Si jamais vous n’avez pas le temps de compléter les étapes suivantes maintenant, n’ayez crainte, le lien vers cette page vous sera envoyé dans les prochains jours par courriel afin que vous puissiez y retourner. Alternativement, si vous ne voulez pas devoir attendre après le courriel, vous pouvez ajouter cette page à vos favoris ou épingler cet onglet.
Vérifiez vos courriers indésirables si jamais vous ne semblez pas recevoir de courriel de notre part dans les prochains jours et ajoutez client@foliesfelines.com à votre liste de courriels sécuritaires. Si vous ne savez pas comment vérifier vos courriers indésirables (aussi appelés SPAM), voici un tutoriel expliquant comment le faire avec Gmail (le processus est similaire pour tous les courriels/apps/logiciels): Vidéo SPAM
Veuillez svp remplir le questionnaire de pré-consultation ici: QUESTIONNAIRE
Veuillez svp aussi fournir les choses suivantes si possible:
1. Plan de tous les étages de la maison incluant la position des :
- Portes
- Fenêtres
- Murs
- Escaliers
- Litières
- Lieux de repos
- Sources d’eau
- Sources de nourriture
- Grattoirs
- Perchoirs/Arbres à chats
- Mobilier approximatif
- Lieux où le comportement problématique se produit
- Alentours approximatifs de la maison (cour, trottoir, clôture, etc.)
N’hésitez pas à utiliser un code couleur avec une légende pour vous simplifer la vie !
Prenez des photos de vos dessins et envoyez-nous les. Voici un exemple:
2. Vidéo rapide des lieux (Faites un petit tour de la maison sans parler car je la regarderai en accéléré et pointez la caméra sur les choses du chat quand vous les rencontrerez.)
3. Vidéos des comportements problématiques PASSÉS si vous en avez conservées. NE PAS TENTER DE CAUSER LE COMPORTEMENT PROBLÉMATIQUE POUR POUVOIR LE FILMER.
4. Photos des litières (peu importe le problème de comportement pour lequel vous nous consultez)
5. Photo de l’animal de face pendant qu’il est debout
6. Photo de l’animal de côté pendant qu’il est debout
7. Photo de l’animal vu d’en haut pendant qu’il est debout
8. Courte vidéo du chat qui mange
9. Courte vidéo du chat qui joue
10. Courte vidéo de l’animal qui marche dans la maison
11. Courte vidéo du chat qui monte et descend de quelque chose (exemples : chaise, escalier, arbre à chat, etc.)
12. Si le problème est lié à des déjections hors litières : Photos des déjections si possible.
Ne stressez pas vos animaux juste pour avoir des photos ou des vidéos!
Si le chat ne monte jamais sur des choses, ne le forcez pas!
Faites simplement du mieux que vous pouvez. 🙂
Comment obtenir des vidéos et photos utiles?
Éclairage:
- Un éclairage naturel est préférable.
- Sinon, utilisez le plus de lumières allumées possibles.
- Assurez-vous que la source de lumière/fenêtre est plutôt dans votre dos, et non pas face à vous. Autrement, le chat sera dans l’ombre créée par la caméra qui voit plein de lumière provenant de la fenêtre.
- N’utilisez pas le flash lorsque vous filmez ou prenez une photo car la lumière sera désagréable pour le chat et modifiera son comportement.
Pour obtenir un chat immobile pour une photo de lui de côté ou d’en-haut:
- Nourrissez-le d’une main et prenez la photo de l’autre.
- Mettez une lichette de nourriture sur un mur un meuble vertical à une hauteur normale pour la tête du chat question de l’occuper le temps de prendre la photo.
Orientation de la caméra pour les vidéos:
- Mode Paysage, pas Portrait. (Téléphone tenu à l’horizontal, pas à la verticale)
Filmez de manière stable:
- Utilisez une bouteille et des élastiques comme trepieds tel qu’expliqué dans cette vidéo.
- Bougez la caméra très lentement en suivant le chat.
- Utilisez un trepieds.
- Mettez votre téléphone dans une tasse ou dans un soulier pour le tenir droit et fixe.
Pour obtenir un chat qui se déplace (différentes idées) :
- Appelez votre chat.
- Secouez le sac de gâteries.
- Faites glisser une gâterie par terre.
- Placez une gâterie sur une chaise/un arbre à chat, etc. pour le faire monter
- Si votre chat ne monte jamais sur des objets, ne le forcez pas.
Merci d’avoir rempli répondu à nos demandes!
Nous avons hâte de vous rencontrer!